Crm online - Giải pháp quản lý khách hàng trực tuyến
CRM ONLINE - GIẢI PHÁP KINH DOANH HIỆU QUẢ
Kế thừa sự phát triển của CRM Việt Nam (CRM offline), từ 2009 đến nay khái niệm CRM (Customer relationship management)  không còn xa lạ với dân kinh tế ( marketing), thông qua hệ thống quan hệ khách hàng, các thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật và được lưu trữ trong hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu. Nhờ một công cụ dò tìm dữ liệu đặc biệt, doanh nghiệp có thể phân tích, hình thành danh sách khách hàng tiềm năng và lâu năm để đề ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tuy nhiên có một số hạn chế nhỏ của phần mềm này là chỉ sử dụng offline, tức là các máy client phải kết nối với máy chủ mới có thể sử dụng được và đương nhiên khi chúng ta đi công tác xa, muốn xem danh sách khách hàng hoặc các cơ hội tiềm năng của nhân viên kinh doanh thì không thể đáp ứng được. Là công ty luôn đi đầu trong lĩnh vực CNTT, Victory Tech đã ứng dụng vào việc sử dụng CRM Online, với cách này thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi muốn kết nối tới máy chủ CRM ở bất cứ nơi đâu có internet. Hướng đến cộng đồng, Victory Tech xin chia sẻ với các doanh nghiệp giải pháp này hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần liên hệ, chúng tôi sẽ tư vấn và cài đặt miễn phí CRM Online cho tất cả các đối tượng khách hàng bao gồm: Tư vấn giải pháp, Source CRM Online, Tài khoản 10 user dùng vĩnh viễn,..bạn có thể yên tâm vì không phải bỏ ra 1 đồng để mua phần mềm này. Hiện tại giá thị trường của sản phẩm này từ 5-10 triệu đồng/năm sử dụng.